CONDITIONS GÉNERALES

1. Acceptation des conditions d'utilisation : En utilisant le site Oumazon, les acheteurs acceptent de se conformer aux présentes conditions d'utilisation.

2. Description des produits : Les produits proposés à la vente sur le site Oumazon sont décrits de manière précise et honnête par les vendeurs. Oumazon ne peut être tenue responsable des erreurs ou omissions dans la description des produits.

3. Modalités de vente : Les modalités de vente, y compris les frais de transaction, les modalités de paiement et de livraison, ainsi que les délais de retour, sont déterminées par les vendeurs et clairement indiquées sur le site Oumazon.

4. Propriété intellectuelle : Les acheteurs s'engagent à ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre ou exploiter à des fins commerciales tout contenu du site Oumazon sans l'autorisation écrite préalable d'Oumazon ou du propriétaire du contenu.

5. Responsabilité : Oumazon n'est pas responsable des produits vendus sur son site ni des transactions entre les vendeurs et les acheteurs. Les acheteurs sont seuls responsables de vérifier la conformité des produits à leurs besoins avant d'effectuer un achat.

6. Règlement des litiges : Tout litige entre les acheteurs et les vendeurs sera résolu directement entre les parties concernées. Si un litige ne peut être résolu de manière satisfaisante, les acheteurs peuvent contacter Oumazon pour tenter de trouver une solution.

7. Modification des conditions d'utilisation : Oumazon se réserve le droit de modifier les présentes conditions d'utilisation à tout moment et sans préavis. Les acheteurs sont tenus de se conformer aux conditions d'utilisation en vigueur chaque fois qu'ils utilisent le site Oumazon.

8. Loi applicable : Les présentes conditions d'utilisation sont régies et interprétées conformément à la loi applicable dans le pays où se trouve le siège social d'Oumazon.

9. Définition de la relation entre Oumazon et les vendeurs : Oumazon fournit une plateforme en ligne pour permettre aux vendeurs de commercialiser leurs produits auprès des clients. Les vendeurs sont indépendants et n'agissent pas en tant qu'employés ou représentants d'Oumazon.

10. Conditions d'inscription : Pour devenir vendeur sur Oumazon, les candidats doivent fournir des informations sur leur entreprise et sur les produits qu'ils souhaitent vendre. Les vendeurs sont tenus d'acheter un abonnement mensuel à 4,99€ pour pouvoir vendre sur Oumazon.

11. Obligations des vendeurs : Les vendeurs s'engagent à fournir des produits de qualité conformes à la description donnée sur la plateforme d'Oumazon. Ils sont également tenus de respecter toutes les lois et réglementations applicables à leurs produits et à leur activité de vente en ligne.

12. Modalités de vente : Les frais de transaction sont désormais fixés à 0% du prix de vente pour chaque produit ou service effectué sur Oumazon. Les vendeurs ont la possibilité d'ajouter une remise sur la commande et sur le produit.

13. Sécurité client/vendeur : Afin d'assurer une plus grande sécurité, les vendeurs sont tenus de vérifier les e-mails et les numéros de téléphone des clients.

14. Suivi des colis : Les acheteurs peuvent suivre directement l'état de leurs colis sur Oumazon.com.

15. Live Chat : Les acheteurs ont la possibilité d'utiliser un chat en direct directement sur le site pour poser des questions sur les produits, grâce à l'intégration de comptes Facebook dans les boutiques des vendeurs.

16. Personnalisation de numéro de facture : Les vendeurs ont la possibilité de personnaliser le numéro de facture pour leurs ventes.

17. Personnalisation de la durée de livraison : Les vendeurs peuvent personnaliser la durée de livraison en fonction de leurs besoins, y compris s'il faut plusieurs jours pour expédier un produit.

18. Publicité gratuite : Les vendeurs bénéficient de 10 jours de publicité gratuite par mois, ce qui leur permet d'annoncer jusqu'à 100 produits sans coût supplémentaire. Les produits en rupture sont cachés lorsqu'ils sont en publicité.

19. Vente en main propre : Une fois un produit acheté, les vendeurs ont la possibilité de proposer une vente en main propre partout en France, s'ils le souhaitent.

20. Fonctionnalité de plusieurs vendeurs pour un seul produit : Les vendeurs peuvent collaborer pour vendre un seul produit.


Oumazon First 

Description du service : Oumazon First est un service d'abonnement proposé par Oumazon. Les membres bénéficient d'une gestion des stocks, de l'emballage et de la livraison de leurs produits par Oumazon, ainsi que de la promotion de leurs produits sur nos réseaux sociaux. 

Inscription et coûts : L'inscription à Oumazon First est ouverte à tous les vendeurs Oumazon moyennant des frais d'abonnement mensuels de 12,90€ mensuellement et 118,80 par an. Les frais d'abonnement sont prélevés automatiquement chaque mois ou a l'anniversaire sur la méthode de paiement enregistrée par le vendeur.

Résiliation : Les vendeurs peuvent résilier leur adhésion à Oumazon First à tout moment en contactant notre service client. La résiliation prendra effet à la fin du mois d'abonnement en cours. Les frais d'abonnement déjà payés ne sont pas remboursables.

Responsabilités d'Oumazon : Oumazon s'engage à stocker, emballer et expédier les produits des vendeurs Oumazon First en temps voulu et de manière professionnelle. Oumazon s'engage également à promouvoir les produits des vendeurs sur ses réseaux sociaux. Cependant, Oumazon ne peut pas garantir un certain nombre de ventes ou un certain niveau de visibilité pour les produits des vendeurs. 

Responsabilités des vendeurs : Les vendeurs Oumazon First sont responsables de fournir des informations exactes et à jour sur leurs produits. Ils doivent également s'assurer que tous les produits vendus respectent les politiques de vente d'Oumazon. 

Expédition des stocks et retours : Les vendeurs Oumazon First sont responsables des frais d'envoi de leurs stocks à notre centre de distribution. De même, les frais associés au retour si annulation du contrat. Les vendeurs doivent garantir que tous les produits envoyés à notre centre de distribution respectent nos politiques de vente.

 * Frais d'emballage : Veuillez noter qu'en plus des frais d'abonnement mensuels, un montant de 3€ sera prélevé pour l'emballage de chaque colis envoyé dans le cadre du service Oumazon First

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